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Wir sind jederzeit für Sie da und haben bei Ihren Problemen immer ein offenes Ohr für Ihre Fragen.

Unsere Geschäftszeiten:
Montag - Donnerstag: 09:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 12:00 Uhr

Telefon: 04721 6634060

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Bitte beachten Sie, dass jegliche Auskünfte und Hilfeleistungen kostenpflichtig sind und entsprechende Zuschläge fällig werden.

Telefonische Hotline: 21,25 €* / 15 Min.

  

 

WebNotfallService (WNS)


Sollten Sie abends, am Wochenende oder an Feiertagen ein dringendes Problem haben (z.B. Hackerangriff), welches nicht bis zum nächsten Arbeitstag warten kann, füllen Sie folgendes Formular aus.


Hinweis: Das Abschicken und somit Aktivieren dieses Service kostet für Kunden bei einem mit uns abgeschlossenen und gültigen Wartungsvertrag 49,- € /Std.*, für Kunden ohne Wartungsvertrag 95,- €/Std.*


*netto zuzüglich MwSt

NOTFALL Support Anfrage

 

Füllen Sie das untenstehende Formular vollständig aus und seien Sie zudem unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer im Anschluss ebenfalls erreichbar. Der informierte Supporter meldet sich bei Ihnen telefonisch zu einer ersten Bestandsaufnahme. Das Abschicken und somit Aktivieren dieses Service kostet für Kunden bei einem mit uns abgeschlossenen und gültigen Wartungsvertrag 49,- € /Std. zzgl. MwSt., für Kunden ohne Wartungsvertrag 95,- €/Std. zzgl. MwSt.

Bemerkung: Durch die Aktivierung unseres Notfallservice wird einen hohen Aufwand verursacht. Daher bitten wir Sie, dieses Formular nur auszufüllen und abzuschicken, wenn ein wirklich dringendes Problem vorliegt, das nicht bis zum nächsten Arbeitstag warten kann.

 

Kontakt

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